Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Laszlo Stamm, WIRKWERK Gastro & Media, Hackenberger Straße 55, 42897 Remscheid (nachfolgend „WIRKWERK“) und seinen Kunden über Beratungs-, Konzeptions-, Projekt- und Mediendienstleistungen (Gastro und Media).

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also auch an Gründerinnen und Gründer, die einen Vertrag zur Aufnahme ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit schließen. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn WIRKWERK ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Individuelle Vereinbarungen im Angebot haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Leistungen und Preisen auf der Website ist unverbindlich und dient der Orientierung. Paketpreise sind Richtwerte für den jeweils beschriebenen Umfang.

(2) Ein Vertrag kommt durch ein individuelles Angebot von WIRKWERK und dessen Annahme durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder per Messenger (z. B. WhatsApp) erfolgen.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Zusätzliche Leistungen werden gesondert vereinbart und vergütet.

(2) Beratungs- und Konzeptleistungen sind Dienstleistungen. WIRKWERK schuldet eine fachgerechte Erbringung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine bestimmten Umsätze, Reichweiten, Follower-Zahlen oder Platzierungen in Suchmaschinen.

(3) WIRKWERK darf zur Leistungserbringung geeignete Partner und Dienstleister einsetzen. Fremdkosten (z. B. Druck, Werbebudgets, Lizenzen, Reisekosten) werden vorher abgestimmt und gesondert berechnet.

§ 4 Mitwirkung des Kunden

(1) Der Kunde stellt alle benötigten Informationen, Texte, Bilder, Logos, Zugänge und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung und benennt eine Ansprechperson.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass er an allen gelieferten Materialien die erforderlichen Rechte besitzt und dass deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt. Er stellt WIRKWERK insoweit von Ansprüchen Dritter frei.

(3) Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von WIRKWERK; vereinbarte Termine verschieben sich entsprechend.

§ 5 Korrekturen und Freigabe

(1) Je Inhalt bzw. Entwurf ist eine gebündelte Korrekturrunde inklusive, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Weitere Korrekturen werden nach Aufwand berechnet.

(2) Mit der Freigabe durch den Kunden gilt ein Entwurf als abgenommen. Für Inhalte, die der Kunde freigegeben hat, insbesondere für die inhaltliche und rechtliche Richtigkeit von Preisen, Angeboten und Produktangaben, ist der Kunde verantwortlich.

§ 6 Vergütung und Zahlung

(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(2) Leistungen nach Aufwand werden zum vereinbarten Stundensatz abgerechnet; vor Beginn werden Zeitrahmen und Kostenobergrenze abgestimmt.

(3) Monatliche Pakete werden monatlich im Voraus berechnet. Einmalige Leistungen werden nach Fertigstellung berechnet; bei größeren Projekten kann WIRKWERK eine angemessene Anzahlung oder Abschlagszahlungen verlangen.

(4) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

(1) Monatliche Pakete (z. B. Social Media) laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern im Angebot keine Mindestlaufzeit vereinbart ist.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

§ 8 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Grafiken, Texte, Layouts) nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Weitergehende Rechte, etwa zur Bearbeitung durch Dritte oder exklusive Rechte, werden gesondert vereinbart.

(2) Offene Arbeitsdateien und Entwürfe, die nicht gewählt wurden, verbleiben bei WIRKWERK, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(3) WIRKWERK darf erstellte Arbeiten und den Namen des Kunden als Referenz nennen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

§ 9 Haftung

(1) WIRKWERK haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage von Beratung oder Konzepten trifft (z. B. Anmietung, Investitionen, Personal), bleibt der Kunde selbst verantwortlich. Rechts- und Steuerberatung wird nicht erbracht.

(4) Für Ausfälle oder Änderungen bei Plattformen Dritter (z. B. Instagram, Facebook, WhatsApp, Google) übernimmt WIRKWERK keine Haftung.

§ 10 Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen, insbesondere Geschäftszahlen und Konzepte, vertraulich. Soweit WIRKWERK im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird bei Bedarf ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Remscheid.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.